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為推進優(yōu)化營商環(huán)境工作長效機制,大力提升企業(yè)“獲得用水”滿意度,市水務(wù)集團積極開拓供水服務(wù)新渠道,制定出臺集團領(lǐng)導(dǎo)包保用水企業(yè)實施方案,建立由集團領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜包保,集團中層干部、子公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)推進,專人專班具體落實的工作責(zé)任機制。主動打通與用水企業(yè)高效溝通的信息渠道,著力幫助企業(yè)解決涉水難點、堵點問題,定期對包保企業(yè)的供水保障情況進行跟蹤督辦,切實滿足企業(yè)安全生產(chǎn)用水需求。
今夏高峰供水期間,集團領(lǐng)導(dǎo)已走訪程力汽車、齊星集團、中心醫(yī)院、曾都醫(yī)院、健民集團、青島啤酒、泰華科技、衛(wèi)東化工、中鹽銀港、楚勝汽車、康美電子等多家隨州大型用水企事業(yè)單位。
為全面提升供水安全保障能力,確保水質(zhì)、水壓全面達標,集團領(lǐng)導(dǎo)主動上門對接中心醫(yī)院、曾都醫(yī)院了解醫(yī)患用水需求,解答涉水訴求,從開門服務(wù)到上門服務(wù),進一步提升服務(wù)效能,優(yōu)化供水保障能力,切實提高隨州涉水服務(wù)標準。
水務(wù)集團踐行主體責(zé)任,強化服務(wù)意識,多層次、多舉措優(yōu)化供水服務(wù),集團領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入青島啤酒公司,從保水質(zhì)保水量方面仔細問需求、送政策,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)“水”服務(wù),進一步筑牢用水安全防線,創(chuàng)優(yōu)“獲得用水”營商環(huán)境。
集團領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入泰華科技,及時了解企業(yè)的所思所想所盼,回應(yīng)企業(yè)關(guān)切問題,優(yōu)化涉水服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)解決企業(yè)實際困難,大力提升企業(yè)用水獲得感和滿意度。
水務(wù)集團始終堅持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng),凝心聚力推動企業(yè)包保工作的深入開展,聚焦解決企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的用水問題,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)“水”服務(wù),以高質(zhì)量服務(wù)助推隨州營商環(huán)境持續(xù)提升,進一步深化全市“供水一張網(wǎng)”工作,擔(dān)當起國有供水企業(yè)保障和改善民生的國企大責(zé)。