“聯(lián)合踏勘 一體接入”讓服務(wù)更精準(zhǔn)

“以往辦理水電氣報(bào)裝開通業(yè)務(wù)需要跑多個(gè)單位申請(qǐng)，準(zhǔn)備各類證件材料，多方重復(fù)勘察現(xiàn)場(chǎng)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在我們的水電氣暖網(wǎng)營業(yè)廳可以一次性辦理多部門業(yè)務(wù)，為我們節(jié)省了時(shí)間和成本，真心為你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊?！痹谡癁趁篮蒙钪行捻?xiàng)目勘察現(xiàn)場(chǎng)，湖北五建建設(shè)有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孫先生說道。

近日，寨灣美好生活中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孫先生在隨州市水電氣暖網(wǎng)營業(yè)廳填寫了《水電氣聯(lián)合報(bào)裝申請(qǐng)“一張表單”》，隨州水務(wù)工作人員立即與供電公司、燃?xì)夤鞠嚓P(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察，向施工單位提交了水電氣接入實(shí)施方案，并對(duì)整體勘察情況實(shí)行“一次性告知”。同時(shí)還制定了該項(xiàng)目建成后的用水、用電、用氣方案，為企業(yè)辦理“水電氣”提供了便利，有效節(jié)約了企業(yè)的時(shí)間和建設(shè)成本。

自今年8月起，以市水務(wù)集團(tuán)供水服務(wù)大廳為主陣地的“水電氣暖網(wǎng)”共享營業(yè)廳成立以來，各服務(wù)單位積極整合項(xiàng)目審批服務(wù)和要素保障，推動(dòng)水電氣聯(lián)合報(bào)裝，實(shí)現(xiàn)各專營單位管線同步開挖回填、同步施工安裝，有效解決水電氣報(bào)裝分頭申請(qǐng)、反復(fù)踏勘和“管線打架”等問題，減少施工時(shí)間，降低企業(yè)成本，節(jié)省報(bào)裝時(shí)間，為企業(yè)“報(bào)裝一件事”提供“一站式、一次辦”集成服務(wù)體驗(yàn)。

下一步，隨州市水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持做好供水服務(wù)，在用水報(bào)裝實(shí)行“零環(huán)節(jié)，零跑腿、零資料、零費(fèi)用”，最大程度為用戶提供便利的先行基礎(chǔ)上，積極探索“多事項(xiàng)聯(lián)辦”的有效路徑，加強(qiáng)與政府、公用事業(yè)單位的協(xié)同合作，共譜“美好生活看隨州”的絢麗篇章。