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隨州市水務(wù)集團(tuán)以優(yōu)化營商環(huán)境為引領(lǐng),不斷完善服務(wù)機(jī)制、拓展服務(wù)渠道、創(chuàng)新服務(wù)舉措、筑牢服務(wù)根基,持續(xù)優(yōu)化提升為民服務(wù)的辦事效率和質(zhì)效水平。2023年,集團(tuán)大力開展“供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”——服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,全力打造“水保姆”服務(wù)品牌、“水質(zhì)優(yōu)”監(jiān)測品牌、“水閃接”施工品牌、“免費測”惠企品牌等創(chuàng)新服務(wù)品牌,以更有力的舉措、更精準(zhǔn)的服務(wù)、更專業(yè)的技術(shù)收獲用戶一致的好評。
近期,隨州市水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心、水質(zhì)檢測公司、城市供水公司、建設(shè)工程公司運維中心聯(lián)合對隨州城區(qū)重點企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行走訪,宣傳普及用水知識,現(xiàn)場開展答疑解惑。配備先進(jìn)檢測儀器的水質(zhì)檢測車同步提供免費水質(zhì)快檢,專業(yè)人員現(xiàn)場解讀國家標(biāo)準(zhǔn),展示測試結(jié)果,讓用戶直觀感受水質(zhì)檢測過程,進(jìn)一步做實做細(xì)供水服務(wù),實現(xiàn)讓用戶安心用水的服務(wù)目標(biāo)。
隨州市水務(wù)集團(tuán)始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供水”的初心使命,在國投集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扛牢國有企業(yè)社會責(zé)任,全面落實用水營商環(huán)境改革要求,聚焦服務(wù)再提升,營商環(huán)境再優(yōu)化,打造精品服務(wù)品牌,提供供水要素保障能力和服務(wù)品質(zhì),全力筑牢安全暢通的供水生命線,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送達(dá)萬千用戶。
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